IT-Service Flatrate
Mit der IT-Service Flatrate von DevStorage erhalten Sie IT-Service zum Festpreis.
Sie ist ideal für alle kleinen und mittelständischen Unternehmen, die sich kontinuierlich auf reibungslose Abläufe in der IT verlassen möchten.
Silber Paket
Unser Silber Paket bietet eine komplette Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur. Wir dokumentieren wichtige Parameter und überprüfen sie täglich. Abweichungen werden schnell erkannt und wir informieren Sie, bevor es zu einem Problem wird. Im Ernstfall können wir gezielt helfen. Mindestens einmal im Monat aktualisieren wir die Software auf Ihren Servern und Clients. Wenn Sicherheitslücken bekannt werden, werden sie sofort geschlossen. So sind Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand und Sie können sicher arbeiten.
Gold Paket
Dieses Paket ist eine gute Wahl für alle, die einen Basis-Service benötigen. Zusätzlich zu allen Leistungen des Silber-Pakets übernehmen wir die Fehlerbehebung der von uns betreuten Produkte und Systeme per Fernwartung. Das bedeutet, dass wir ohne zusätzliche Kosten eingreifen, wenn z. B. Ihr Server ausfällt oder Sie keine E-Mails empfangen können.
Platin Paket
Das Platin-Paket ist eine Kombination aus dem Silber- und dem Gold-Paket. Neben den gleichen Leistungen richten wir zusätzlich neue Benutzer, PCs und Drucker in Ihrem System ein. Auch die Installation von Standardsoftware ist in diesem Paket ohne zusätzliche Kosten enthalten. Selbstverständlich können wir dies auch bei Ihnen vor Ort durchführen, wenn wir unsere Leistungen nicht per Fernwartung erbringen können.
